OFFICIAL WEBSITE DITRESKRIMSUS POLDA KALTENG

Untuk meningkatkan kwalitas Pelayanan Publik pada kantor Direktorat Reserse Kriminal Khusus Kepolisian Daerah Kalimanatan Tengah

feature image
feature image

Dumas Online

Selengkapnya

Dumas Ditreskrimsus Polda Kalteng

Untuk Apa sistem ini di buat?

Sistem ini dibuat untuk menampung pengaduan terkait kinerja Ditreskrimsus Polda Kalteng dan juga tindak kejahatan yang terjadi di wilayah hukum Polda kalteng. Dengan harapan Dumas Ditreskrimsus Polda Kalteng dapat mempermudah pengaduan atau aspirasi masyarakat serta dapat menjangkau semua lapisan masyarakat, terutama masyarakat Kalimantan Tengah.

Alur Dumas

Bagaimana Alur Dumas

1. Masuk/Login

Masuk ke sistem dengan email dan password yang sudah terdaftar.

2. Buat Pengaduan

Klik tombol "Buat Pengaduan" yang tersedia di halaman ini.

3. Lengkapi Form

Isi semua form yang sudah disediakan dengan data yang benar/valid.

4. Tambahkan Berkas Pendukung

Tambahkan berkas pendukung (Jika Ada), agar laporan bisa lebih jelas dan mudah dipahami.

5. Kirim Pengaduan

Kirim pengaduan agar nantinya bisa dicek oleh petugas.

6. Tunggu Konfirmasi

Jika laporan sudah diterima dan ditanggapi, pemberitahuan akan dikirimkan melalui email yang terdaftar.

FAQ

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah Aplikasi Dumas Ditreskrimsus Polda Kalteng ini ?

Seperti yang sudah dijelaskan, aplikasi ini dibuat untuk menampung pengaduan dari semua masayarakat Kalimanatan Tengah.

Apakah bentuk respon yang diberikan kepada pelapor atas pengaduan yang disampaikan?

Respon akan diberikan dalam bentuk tanggapan dan konfirmasi dari petugas, apabila laporan tidak sesuai serta tidak ada bukti pendukung yang valid, laporan akan ditolak.

Apakah saya bisa mengubah laporan yang sudah saya kirimkan ?

Tentu. Laporan dapat kamu ubah jika belum direspon atau masih dalam status "pending".

Berapa lama respon atas pengaduan yang disampaikan ?

Kecepatan respon tergantung pada jumlah laporan yang diterima serta jumlah petugas kami yang sedang bertugas. Apabila sudah direspon maka pemberitahuan akan kami kirimkan ke email kamu.

Apakah pengaduan yang saya berikan akan selalu mendapatkan respon?

Tentu saja. Pasti akan selalu mendapatkan respon.

Bagaimana jika saya belum paham tentang sistem ini dan ingin bertanya lebih lanjut ?

Kamu bisa kirim pertanyaan ke email kami : [email protected]